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“小黄人”乐高先涨价后促销 消费者:典型的虚标价格

来源:北京商报 时间:2020-05-11 11:17:13

标价699元的乐高75551号小黄人系列拼插积木,降成了539元,再加上店铺优惠券就成了499元,玩具“反”斗城的活动似乎很划算。然而,499元的价格却正好是乐高给出的官方定价。在先涨价、后促销的“价格游戏”之下,玩具“反”斗城涉嫌“假促销”了吗?

在玩具“反”斗城的天猫官方旗舰店内,上述产品的预售价定为669元,相较乐高官方的499元销售价,高出近200元。而消费者若要通过玩具“反”斗城以乐高官方售价购买到该款产品,则需参加4个促销活动,包括支付定金立减70元、使用满300元减40元的品类券、店铺满350元减30元,以及领取店铺满449元减30元的优惠券,才能最终实现499元的到手价。

“明明是型号相同的产品,初始价格却相差近200元,几乎高出官方定价近四成。更令人不满的是,玩具‘反’斗城对该款产品做一系列促销活动,表面看似提供较大优惠,但最终到手价实际与官方价格相同,这不是典型的虚标价格,先涨价再促销吗?”消费者王女士表示。

事实上,对此感到质疑的并非只有王女士,北京商报记者在评价中发现,有消费者直言,“全网最贵的75551,官方现货为499元,玩具‘反’斗城先提到669元,再搞促销,你找它就退差价,不找就不理你”。

截至5月10日,玩具“反”斗城对该款产品的线上预售活动已结束,并换上了另一个活动。据悉,此次活动价定为539元,消费者可领取并使用40元店铺优惠券,实现到手价499元。

针对这一定价与乐高官方售价存在较大差距一事,玩具“反”斗城天猫旗舰店客服回应称:“669元的预售价是店内自定价格,以页面活动为准,同时这款玩具不是标品,不存在官方标准售价的说法。”

依照客服之说,正因在售商品不是标品,因此店内采取自由定价。那么,既然不是标品,玩具“反”斗城销售的产品与乐高官方渠道并非同一款?通过对照玩具“反”斗城天猫旗舰店与乐高官方渠道对该款产品的介绍后发现,文字与图片均显示为乐高“75551”型号的产品,同时两方对产品的外形展示等也均相同。

北京商报记者就此事再次向玩具“反”斗城天猫旗舰店进行询问,客服则又表示,店内只保证为乐高正品,但无法与其他店铺的玩具进行对比,也无法保证与其他产品是否相同。

此外,北京玩具“反”斗城多家实体门店工作人员均向北京商报记者表示,由于销售渠道以及促销活动的不同,线上与线下的价格仍存在差异,同时目前该款产品尚未在实体店上架,因此暂时无法确定线下的销售价格。

北京高文律师事务所律师江本伟分析称,如若玩具“反”斗城销售的产品与乐高官方产品属于同一款,生产厂家均相同,销售过程中的附加服务与其他产品也不存在差异,那么玩具“反”斗城较高的预售价并借助促销降低实际到手价的行为,或涉嫌“假促销”,借助该方式吸引消费者的眼球,消费者可向价格管理部门举报,以维护自身的权益。但若两款产品存在差异,便无法明确是“假促销”行为。

为进一步了解是否会向玩具“反”斗城提供不同标准的产品,以提供对方定价空间,同时是否会向对方提供官方建议价等,北京商报记者向乐高方面发出采访函,截至发稿时,暂未得到乐高方面的回应。

而对于官方直销与第三方销售是否应统一价格,江本伟表示,“对于品牌方而言,授权给第三方销售时,正常情况下会对产品的售价进行严格管理与规定,或制定统一市场定价,以避免出现恶性竞争,保证市场的良性运营,否则也会对自身品牌带来负面影响。而基于第三方所需承担的成本如房租等因素,品牌方也可能会允许第三方的售价有所差异,这需要根据双方签署的合同协议具体明确”。(记者 卢扬 郑蕊)

标签: 乐高

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