文丨江玉楼
市场知名度很高的云南白药牙膏近日被揭露“造假”,它的成分列表中含有止血的处方药氨甲环酸,是一种西药,但在日常宣传中,云南白药牙膏有意无意地强化它的中药疗效。现在真相似乎露出水面,它宣称云南白药含有活性成分,减轻牙龈出血等问题,实际上是西药的功劳。
当然,云南白药可以理直气壮地反驳:牙膏成分都标明在包装盒上,谁让消费者不认识氨甲环酸是西药的呢?所以,当人们认为云南白药牙膏构成虚假宣传,甚至是消费欺诈的时候,它绝对会用“事实载明”来推脱责任。没办法,当以中药的名义做坏事时,一定有百般狡辩。
云南白药牙膏的零售价很贵,但消费者之所以认账,多数出于一种心态:嗯,它是良好中药厂商出品,云南白药能止血,那它生产的牙膏能止血也是理所当然的。因此,人们购买云南白药牙膏,认的是中药。可实际起作用的却是西药成分,这种“阳谋”体现了某些中药业者的狡猾。
长期以来,有关中医与西医的大辩论随处可见舆论中。中药以其含糊的药理、无法精确测量的不可确定性,受到广泛的质疑和批评。同时,中医中药的维护者,也始终不渝地为它们辩护。反对中药与保卫中药的群体看起来一样庞大,这成了搅动社会情绪的大型社会辩题之一。
中药和中医卫士能不能在反对者的声中站住脚跟,涉及认知、政策、习惯甚至朋友圈等各个方面,辩论的论据可以多种多样,但无论什么立场,离不开实事求是,不能搞欺骗。云南白药牙膏借西药来实现其渲染的中药治牙病,打的是擦边球,涉嫌欺诈了。
所以,云南白药牙膏这件丑闻,表面上看延续的是中西医、中西药大辩论的常规套路,但实质上是商业营销的伎俩。云南白药牙膏的精明在于,它利用了人们对西药名称的陌生,趁着对中药疗效的迷信,大张旗鼓制造它是优质中药牙膏的产品形象,狠收智商税。
中药捍卫者或许认为,即使它有西药止血成分,可云南白药同样有类似功效,如果这样能让他们好受些,也行吧。问题在于,氨甲环酸的存在,破坏了云南白药牙膏作为纯种中药制品的“高贵血统”,让人看到高举中药旗帜的背后,实际上更像是骗子的生意。
一个更严重的问题是,氨甲环酸是处方药,没有任何理由出现在牙膏制品中。换句话说,甚至于中药成分是不是有效不是焦点,关键是如何解释把处方西药混进牙膏的做法?不是卖牙膏的吗,怎么成了卖处方药的了?是生产者无视法规,还是监管者纵容?
事已至此,云南白药面对双重拷问:一是虚假宣传的问题,将西药疗效伪装成神奇的中药,它可以自圆其说:成分都写明了嘛。确实,它可以在这个问题上继续使用“障眼法”。二是违规甚至违法使用处方药问题,很难用话术来蒙混过关,云南白药牙膏已经走在了罪与罚的道路上。
人们很难去反对信任中药的消费者,继续以支持国药的名义支持云南白药牙膏,这种支持在理论上没有问题。即便继续以高价购买云南白药牌氨甲环酸,那也是个人财务的自由。但既然买的是处方药,不遵医嘱,天天使用,是不是应该问下用药安全?
所以,云南白药牙膏被揭露出西药止血成分,生动且形象地证明了凭借大打中药牌来牟取暴利的产品,是如何不知羞耻地丧失“道德血液”的。消费者无论是来自反中医的阵营,还是爱中药的群体,对于使用“云南白药牌氨甲环酸”刷牙的旧习惯,都该重新审视一下了。